V lekci s názvem „Vtáhnutí do děje“ se dozvíte, jak vtáhnout potenciálního klienta do děje prostřednictvím dobře strukturovaných otázek. Tato lekce je součástí kurzu „Telefonování pro obchodníky – lepší pocity, lepší výsledky“ vedeného lektorem Mírou Princem.
Kurz je zaměřený na metody a pravidla telefonování nejen pro obchodníky. Během kurzu se naučíte, jak správně zaujmout při telefonování, jaké jsou jednotlivé fáze telefonátu, jak představit svou nabídku a jak zvládnout námitky.
Telefonování je klíčovou dovedností, která se vyplácí v jakékoliv pracovní oblasti. Kurz vám pomůže zdokonalit vaše schopnosti telefonovat a získávat nové klienty bez nepříjemných pocitů a odmítnutí.